WeUp ERP For Healthcare: Nâng tầm hiệu quả quản trị nhờ khả năng liên kết nền tảng App Mobile

08:29 - 03/01/2023

5/5 - (1 bình chọn)

Nhằm gia tăng tiện ích giúp các cơ sở phòng khám dễ dàng quản trị, đồng thời cải thiện hiệu quả chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý phòng khám WeUp ERP For Healthcare được tích hợp tính năng ưu việt cho phép liên kết trực tiếp với các App Mobile.

WeUp ERP For Healthcare: Bước tiến mới của công nghệ phần mềm

Với ý tưởng kết hợp công nghệ hiện đại trên thế giới cùng sự am hiểu quy trình quản lý của các doanh nghiệp Việt, đặc biệt là các cơ sở phòng khám, WeUp Group đã nghiên cứu và phát triển thành công phần mềm WeUp ERP For Healthcare nhằm hỗ trợ các cơ sở tối ưu hiệu quả quản trị.

WeUp ERP For Healthcare là giải pháp được phát triển dựa trên góc độ quản trị tổng thể phòng khám, giải quyết triệt để bài toán quản trị chuyên biệt cho nhiều loại hình phòng khám khác nhau. Trong đó, thế mạnh của WeUp ERP For Healthcare đến từ khả năng liên kết và tích hợp không giới hạn các nền tảng, phần mềm khác. Nhờ đó, WeUp ERP For Healthcare có thể đa dạng hóa nhiều tiện ích, đáp ứng quy yêu cầu của từng phòng khám, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị.

Được phát triển dựa trên công nghệ lập trình hiện đại, WeUp ERP For Healthcare được thiết kế theo kiến trúc phân lớp ( Giao diện, Xử lý và Dữ liệu) nên phần mềm cho phép liên kết với một hệ thống khác rất dễ dàng.

Phần mềm quản lý phòng khám WeUp ERP For Healthcare có thể liên kết với hầu hết các nền tảng thứ 3 tạo nên một hệ sinh thái quản trị toàn diện cho phòng khám. Trong đó, WeUp ERP For Healthcare tỏ ra mạnh mẽ khi cho phép liên kết trực tiếp dữ liệu với Mobile App.

Theo đó, việc kết nối song song cùng lúc phần mềm WeUp ERP For Healthcare với nền tảng App Mobile có thể giúp các phòng khám đa dạng hóa tiện ích trong phục vụ và hỗ trợ khách hàng, đặc biệt là cải thiện hiệu quả quản lý thông tin khách hàng từ nền tảng App như: Thông tin đặt lịch hẹn, Thông tin đơn hàng, Thông tin chăm sóc khách hàng,…

Vô vàn tiện ích từ khả năng liên kết nền tảng App Mobile

Với thế mạnh là một phần mềm quản lý phòng khám hỗ trợ tích hợp dữ liệu từ nền tảng Mobile App, công tác quản lý và vận hành phòng khám giờ đây sẽ trở nên đơn giản hơn nhờ phần mềm quản lý phòng khám WeUp ERP For Healthcare. Từ những tính năng tiện lợi được thiết kế, phần mềm giúp việc quản lý được diễn ra thuận tiện, tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với các phương pháp quản lý truyền thống trước đây.

Trong đó, với khả năng đồng bộ dữ liệu và thông tin khách hàng trực tiếp từ kênh App Mobile, các phòng khám sẽ tối ưu hóa việc kiểm soát lịch hẹn và trải nghiệm của khách hàng tại phòng khám. Cụ thể, phần mềm cho phép khách hàng chủ động đặt lịch hẹn với các phòng khám thông qua các kênh Mobile App một cách nhanh chóng và dễ dàng. Toàn bộ thông tin đặt hẹn của khách hàng từ App sẽ được tự động đồng bộ trên hệ thống của phần mềm.

Các phòng khám không cần phải tốn thời gian để thống kê danh sách đặt hẹn thut công như trước. Phần mềm WeUp ERP For Healthcare sẽ thực hiện điều đó một cách tự động, thông minh và nhanh chóng. Bạn có thể dễ dàng quản lý và kiểm soát thông tin cuộc hẹn của từng khách hàng mà không lo bỏ sót bất kỳ khách hàng nào.

Việc quản lý khoa học lịch hẹn trên phần mềm giúp các phòng khám chủ động sắp xếp lịch chăm sóc, phân bổ bác sĩ trị liệu, kỹ thuật viên chăm sóc hợp lý, hạn chế tối đa tình trạng trùng lịch hẹn của khách hàng.

Đồng thời, nhờ việc đồng bộ toàn bộ lịch hẹn của khách trên hệ thống, phần mềm hỗ trợ cập nhật chính xác trạng thái của khách hàng (đã check-in, đổi lịch hẹn, đang chờ, hoàn thành). Nhờ đó, bộ phận lễ tân ghi nhận nhanh chóng thông tin phục vụ cho hoạt động đăng ký dịch vụ, hoàn tất thủ tục hành chính chỉ trong vài phút kể từ khi khách hàng bước vào phòng khám. Chỉ cần đọc số điện thoại, hoặc tên là khách hàng đã có thể hoàn tất thủ tục hành chính nhanh chóng, rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng, mang đến trải nghiệm tối ưu nhất.

Bên cạnh đó, thông qua nền tảng App Mobile, WeUp ERP For Healthcare có thể hỗ trợ việc tự động hóa quá trình nuôi dưỡng và chăm sóc khách hàng. Các phòng khám có thể thiết lập tin nhắn khuyến mãi, xác nhận lịch hẹn, xác nhận đơn hàng và tích chọn gửi tự động cho khách hàng qua App Mobile. Toàn bộ quá trình này sẽ được phần mềm ghi nhận và lưu trữ để thuận tiện cho quá trình đánh giá kết quả sau mỗi chương trình khuyến mãi.

Với mục tiêu đồng bộ hóa hệ sinh thái quản trị tối ưu cho khách hàng, WeUp Group cũng triển khai song song dịch vụ thiết kế App theo yêu cầu từng phòng khám. Việc triển khai cùng lúc hệ thống phần mềm WeUp ERP For Healthcare không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản trị mà còn nâng tầm trải nghiệm khách hàng, xóa bỏ khoảng cách giữa phòng khám và khách hàng. Một số Mobile App WeUp đã triển khai thành công có thể kể đến như:

Mobile App Bệnh viện Quân Dân 102: Với giao diện được thiết kế dành riêng cho lĩnh vực Y tế – sức khỏe cùng những tính năng được phát triển dựa trên những nghiên cứu & phân tích tình hình thực tế của Bệnh viện. Ngay khi ứng dụng Mobile App đi vào hoạt động đã giúp các y bác sĩ dễ dàng nhập cơ sở dữ liệu, quản lý các thông tin của các bệnh nhân mình phụ trách. Đồng thời rút ngắn được quy trình làm thủ tục, đẩy nhanh được quá trình thăm khám và điều trị bệnh, nâng cao trải nghiệm khách hàng về chất lượng dịch vụ.

Mobile App Thuốc Dân Tộc: Mobile App Thuốc Dân Tộc là ứng dụng Mobile App duy nhất được trang bị tính năng Đặt lịch khám và Tư vấn trực tiếp với bác sĩ. Ứng dụng ngay khi được bàn giao và đi vào hoạt động thực tế đã phát huy được hiệu quả trong việc hỗ trợ bệnh nhân đặt lịch khám dễ dàng, đơn giản hóa thủ tục và giải quyết tình trạng quá tải, chờ đợi thăm khám, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Mobile App Nhà Thuốc Đỗ Minh Đường: Mobile App dành riêng cho hệ thống phòng khám – nhà thuốc Đỗ Minh Đường, tích hợp nhiều tính năng đặt lịch khám, theo dõi đơn thuốc, lịch trình theo dõi,… Việc kết hợp phần mềm WeUp ERP For Healthcare cùng App Mobile đã giúp Đỗ Minh Đường quản lý hiệu quả và nhanh chóng thông tin đặt lịch từ khách, đẩy nhanh quá trình đặt lịch cho khách hàng, hỗ trợ thao tác nhanh chóng từ xa mà không cần đăng ký trực tiếp tại phòng khám.

100% khách hàng đều đồng ý rằng WeUp ERP For Healthcare xóa bỏ mọi lo lắng về những bất lợi và sai sót, tiết kiệm thời gian trong việc quản lý phòng khám về mọi mặt, giúp kiểm soát dễ dàng và hiệu quả, tăng sự hài lòng và doanh thu một cách nhanh chóng nhất.

Còn chần chờ gì mà không gọi đến hotline 0822458899 để được tư vấn miễn phí và nhận bản dùng thử phần mềm ngay hôm nay!